Privātuma politika

Stellantis Europe Vispārējā privātuma politika (spēkā no 30.06.2023.)

Ja lasāt šo dokumentu (turpmāk tekstā – Privātuma politika), tas ir tāpēc, ka apmeklējat Mūsu tīmekļa vietni un/vai Lietotni vai arī apmeklējat kādu no Mūsu pasākumiem.

Šī Privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar ES Regulas Nr. 679/2016 (turpmāk tekstā – GDPR) 13. pantu un tajā ir sniegti daži piemēri tam, kā mēs apstrādājam Personas datus, un Definīcijas ar paskaidrojumiem (šīs Privātuma politikas beigās) attiecībā uz šeit ar lielajiem burtiem rakstītiem terminiem. Lai saņemtu jebkādus skaidrojumus par šo Privātuma politiku vai to, kā tiek apstrādāti Jūsu Dati, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu uz šādu e-pasta adresi: dataprotectionofficer@stellantis.com.

1. Kas mēs esam?

Stellantis Europe S.p.A., juridiskā adrese – Corso Agnelli 200, 10135 Turīna, Itālija (turpmāk tekstā - Stellantis Europe; mēs, mūs vai mūsu) ir Jūsu Personas datu Datu pārzinis.

2. Kādus datus mēs apkopojam un apstrādājam?

Mēs apkopojam datus no Mūsu tīmekļa vietnes (tostarp no Jūsu personīgās telpas Mūsu tīmekļa vietnē) un Lietotnes, kā arī Mūsu pasākumu laikā. Apkopotie Dati un attiecīgie to apstrādes mērķi ir atkarīgi no tā, kā Jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus un kā pārvaldāt savas Pārlūkprogrammas, Ierīces un izmantotās Lietotnes iestatījumus.

Sīkāku informāciju par to, kāpēc mēs apstrādājam Jūsu Personas datus, skatiet sadaļā “Kāpēc mēs apkopojam un apstrādājam Jūsu datus?”.

1. Jūsu sniegtie dati

Kad izmantojat mūsu Pakalpojumus, Jūs, iespējams, sniedzat mums tādus Personas datus kā savu vārdu, tālruņa numuru(-us), e-pasta adresi, dzīvesvietas adresi vai trešo pušu datus, kā arī savas vēlmes (piemēram, par noteiktiem Automobiļu modeļiem vai pakalpojumiem, kas pieejami pie Jūsu iecienītākā dīlera). Piemēram, tas ir gadījumā, kad Jūs pieprasāt testa braucienu, meklējat tuvāko dīleri, piedalāties kādā no Mūsu pasākumiem vai uzdodat mums jautājumus, iesniedzat pieprasījumus vai mijiedarbojaties ar mūsu atbalsta pakalpojumiem (piemēram, kad Jūs sazināties ar mums, lai pieprasītu informāciju, iesniegtu sūdzību vai sniegtu mums atsauksmes vai jaunas idejas). Šādos gadījumos Jūs varat zvanīt mums uz mūsu klientu apkalpošanas numuru vai aizpildīt tiešsaistes veidlapu, vai arī sazināties ar mums, izmantojot tērzēšanas pakalpojumu, ja tāds ir pieejams).

Varat arī izvēlēties sniegt mums informāciju par savu atrašanās vietu, ja, piemēram, vēlaties meklēt Mūsu tīkla pārstāvju Jūs interesējošā reģionā (piemēram, Latvijā), izmantojot Mūsu tīmekļa vietni un Lietotni.

Ja sniedzat mums trešo pušu datus, Jūs esat atbildīgs par šādas informācijas kopīgošanu. Jums jābūt likumīgi pilnvarotam to kopīgot (t.i., trešās puses pilnvarotam kopīgot tās informāciju, vai jebkāda cita likumīga iemesla dēļ). Jums būs pilnībā jāatbrīvo mūs no jebkādām sūdzībām, pretenzijām vai prasībām par zaudējumu atlīdzināšanu, kas var rasties no trešo pušu Personas datu apstrādes, pārkāpjot piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus.

2. Pārlūkprogrammas, Ierīces un Lietotnes apkopotie dati

Kad izmantojat Mūsu tīmekļa vietni un Lietotni, mēs apkopojam informāciju par Jūsu izmantoto Pārlūkprogrammu, Ierīci un Lietotni. Šī informācija ietver Jūsu IP adresi, datumu, laiku un pieprasīto URL, Unikālos identifikatorus un citu informāciju, piemēram, Jūsu Pārlūkprogrammas vai Ierīces veidu. Informācija, kas saistīta ar Jūsu Pārlūkprogrammu vai Ierīci, var ietvert Jūsu operētājsistēmu, valodu, tīkla iestatījumus, tālruņa operatoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju, instalētās trešo pušu lietotnes un spraudņu sarakstus.

Daļa šīs informācijas tiek apkopota, izmantojot Sīkdatnes un citas izsekošanas tehnoloģijas, kas ir Jūsu Pārlūkprogrammā vai Ierīcē. Tas mums palīdz, piemēram, izvairīties no darbības traucējumiem Pakalpojumu sniegšanas laikā, un ļauj nodrošināt Jums Saturu, kas Jums varētu būt noderīgs. Plašāku informāciju par sīkdatnēm ir skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.

3. Dati, kas izriet no Jūsu darbības

Mēs apkopojam informāciju, pamatojoties uz Jūsu mijiedarbību ar mūsu Pakalpojumiem, lai tos uzlabotu (piemēram, ja mēs redzam, ka Jūs interesē konkrēts Automobiļa modelis, Mūsu Pasākumi vai periodiskas automobiļa pārbaudes noteiktā ģeogrāfiskā apgabalā, mēs koncentrēties uz šāda satura nodrošināšanu) un. lai saprastu, kāds Saturs Jums var būt noderīgs.

Citos gadījumos, ja Jūs sazināties ar mums pa e-pastu, pa pastu, tālruni vai citādi saistībā ar Automobiļiem vai pieprasāt citu informāciju, mēs apkopojam un saglabājam Jūsu kontaktinformāciju, saziņu un mūsu atbildes. Ja sazināties ar mums pa tālruni, plašāka informācija tiks sniegta sarunas laikā.

4. Informācija par Jūsu atrašanās vietu

Mēs apkopojam informāciju par Jūsu atrašanās vietu, lai ļautu Jums skatīt Mūsu tīkla pārstāvjus Jūsu tuvumā kā daļu no mūsu Pakalpojumiem un sniegt Jums Saturu, kas Jums varētu būt noderīgs. Jūsu atrašanās vietu var noteikt:

• manuāli ievadot adresi, pilsētu vai pasta indeksu;
• Ierīces sensori;
• izmantojot Jūsu IP adresi, kas iegūta, izmantojot Jūsu Pārlūkprogrammas vai Ierīces atļauju.

Jūsu atrašanās vieta tiek noteikta vairāk vai mazāk precīzi un konsekventi atkarībā no tā, vai to apkopo Pārlūkprogramma vai Ierīce, kā arī no tiem iestatītajiem konfidencialitātes iestatījumiem. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka informācija par Jūsu atrašanās vietu netiek izmantota, Jūsu Sensitīvo datu izsecināšanai.

Varat ierobežot datu par Jūsu atrašanās vietas apkopošanu, mainot Pārlūkprogrammas vai Ierīces iestatījumus, kā norādīts tālāk sadaļā “Kā kontrolēt savus Datus un pārvaldīt savas izvēles”.

3. Personas datu avots

1. Mūsu partneru vietņu un lietotņu apkopotie dati

Mēs arī apkopojam informāciju par Jums no mūsu Partneru vietnēm un lietotnēm. Mūsu Partneri var mums paziņot Jūsu personas datus tikai pēc tam, kad tie ir līgumiski apliecinājuši, ka ir saņēmuši Jūsu piekrišanu vai ka ir cits juridisks pamats, kas leģitimē viņu saziņu/kopīgošanu ar mums (piemēram, ja Jūs lūdzat kādam no mūsu Partneriem rezervēt testa braucienu, vai Jūs pērkat Automobili, vai pieprasāt saņemt komerciālus paziņojumus). Šī prakse turpmāk tiks saukta par “Netiešo datu vākšanu”. Šajā sakarā mēs vēlamies norādīt, ka mēs darām visu iespējamo, lai pārbaudītu saņemto datu atbilstību pirms to tālākas izmantošanas. Mēs arī lūdzam nesniegt mums Jūsu Sensitīvos datus.

2. Dati, kas iegūti no publiskiem vai publiski pieejamiem avotiem.

Mēs varam vākt vai papildināt Jūsu Personas datus ar informāciju, kas iegūta no publiski pieejamiem avotiem, kas pieejami mums piemērojamo tiesību aktu ietvaros. Šie avoti var ietvert publiskus reģistrus, tiešsaistes laikrakstus, sarakstus vai publiskus katalogus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vienmēr tiek veikta iepriekšēja pārbaude attiecībā uz iespēju izmantot šo informāciju saskaņā ar labāko praksi, ko noteikusi attiecīgā vadošā kompetentā iestāde, kurai mēs esam pakļauti (pašlaik Itālijas Uzraudzības iestāde – Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

4. Kāpēc mēs apkopojam un apstrādājam Jūsu datus un tiesiskais pamats

Jūsu dati kalpo tālāk norādītajiem mērķiem:

1. Atvieglot Jūsu datu vākšanu un labošanu

Ciktāl to pieļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, mēs izmantojam Jūsu datus, jo īpaši tos datus, ko Jūs sniedzāt Mūsu tīkla pārstāvjiem, lai atjauninātu informāciju, kas mums ir par Jums kā par mūsu Automobiļa īpašnieku vai par personu, kas interesējas par Stellantis zīmoliem. Šie mērķi ietver arī datu kopīgošanu Mūsu tīkla pārstāvjiem un Automobiļu ražotājiem, lai pārliecinātos, ka Jūsu Personas dati ir pareizi un atjaunināti.

Šīs apstrādes pamatā ir Stellantis Europe, Mūsu tīkla pārstāvju un Automobiļu ražotāju likumīgajām interesēm uzturēt aktuālu informāciju par īpašnieku un potenciālo klientu Personas datu kvalitāti.

2. Mūsu pakalpojumu sniegšana un ar to saistītais atbalsts

Mēs izmantojam Jūsu Datus, lai piedāvātu Jums savus Pakalpojumus tostarp testa braucienu rezervēšanu Mūsu tīmekļa vietnē un Lietotnē; lai organizētu Mūsu pasākumus, kuros Jūs piedalāties; lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem / priekšlikumiem / ziņojumiem.

Šīs apstrādes pamatā ir līgumsaistību izpilde vai pirmslīguma pasākumi, kas veikti pēc Jūsu pieprasījuma.

3. Reklāmas paziņojumu nosūtīšana

Mēs varam izmantot Jūsu kontaktinformāciju (e-pastu, tālruni, SMS, pasta adresi un/vai citus pieejamos līdzekļus), lai nosūtītu reklāmas paziņojumus vai veiktu tirgus izpēti un patērētāju aptaujas, kas ietver mārketinga saturu. Šie paziņojumi attiecas uz visiem Stellantis Europe esošajiem un nākotnes zīmoliem (piemēram, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall) un zīmoliem, kas pieder Stellantis Group, piemēram, Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Insurance Limited, Stellantis Life Insurance Limited, Stellantis Insurance Europe Limited un Stellantis Life Insurance Europe Limited.

Dažos gadījumos saziņa var ietvert produktu vai pakalpojumu reklāmas no atlasītajiem Partneriem. Izsūtot šāda veida paziņojumus, mēs varam darboties kā kopīgs datu pārzinis kopā ar attiecīgajiem Partneriem. Pirms jebkādas saziņas nosūtīšanas ar šādiem Partneriem tiks noslēgts konkrēts līgums.

Mēs uzsveram, ka Jums netiks nosūtīti nekādi paziņojumi bez Jūsu iepriekšējas piekrišanas, ko varat sniegt, izmantojot šim nolūkam paredzētās izvēles rūtiņas.

4. Anomāliju noteikšana un mūsu pakalpojumu uzlabošana

Mēs izmantojam Jūsu sniegtos Datus, Pārlūkprogrammas, Ierīces un Lietotnes savāktos Datus, Jūsu darbību rezultātā iegūtos Datus un Apkopoto informāciju, lai izvairītos no anomālijām mūsu Pakalpojumos. Piemēram, mēs varam atklāt anomālijas, kad atverat Mūsu tīmekļa vietnes un Lietotnes sadaļu, piekļūstat saitei vai ja mūsu sistēmā ir kļūda.

Apstrāde ir balstīta uz mūsu vajadzību garantēt vislabākos Pakalpojumus un uz mūsu likumīgajām interesēm izvairīties no jebkādiem pakalpojumu traucējumiem.

5. Neiekļaut Jūs neatbilstošas reklāmas komunikācijā

Mēs apstrādājam Jūsu datus, lai izslēgtu Jūs no reklāmas saziņas, ja šāda saziņa neatbilst Jūsu profilam (piemēram, ja Jūs atrodaties Latvijā, mēs nekopīgosim reklāmas, kas attiecas uz Franciju u.tml.).

Šīs apstrādes pamatā ir mūsu likumīgās intereses palielināt un samazināt vai efektīvi izmantot mūsu mārketinga budžetu un Jūsu likumīgās intereses nesaņemt neatbilstošus paziņojumus.

6. Jūsu preferenču un uzvedības analīze, lai pielāgotu mūsu Pakalpojumus un saziņu, tostarp jebkādu Saturu, kas varētu būt Jums noderīgs

Mēs izmantojam Jūsu Datus, jo īpaši Datus, kas izriet no Jūsu darbībām, Automobiļa datus, informāciju par Jūsu atrašanās vietu (ja tā ir kopīgota ar mums) un Pārlūkprogrammas, Ierīces un Lietotnes savāktos Datus, lai uzlabotu mūsu Pakalpojumus (piemēram, Mūsu tīmekļa vietni un Lietotni, Mūsu pasākumus, reklāmas paziņojumus) un parādītu Saturu, kas Jums var būt noderīgs, arī sociālo mediju platformās vai izmantojot Programmatiskās reklamēšanas platformas, tikai tādā mērā, kādā esat mūs pilnvarojis augšupielādēt to šajās platformās.

Pielāgoti Pakalpojumi un/vai saziņa un/vai Saturs, kas Jums var būt noderīgs ir balstīts uz Jūsu uzvedību, interesēm, vajadzībām, vēlmēm, kā arī Jūsu profilu; šādus mērķus var sasniegt arī, pamatojoties uz Personas datiem, kas savākti, izmantojot sīkdatnes vai citas izsekošanas tehnoloģijas, lai analizētu un prognozētu klienta vēlmes, nodrošinot klientam pielāgotus piedāvājumus.

Saturs, kas Jums var būt noderīgs:

• nav izveidots, izmantojot Sensitīvus datus, piemēram, tādus, kas var tikt iegūti no informācijas par Jūsu atrašanās vietu;
• var būt redzams arī citās tīmekļa vietnēs un mobilajās lietotnēs, kas nav mūsu, kad tas ir augšupielādēts Programmatiskās reklamēšanas platformās, tikai tādā mērā, kādā esat mūs pilnvarojis tos augšupielādēt šajās platformās.

Šīs apstrādes pamatā ir Jūsu iepriekšēja piekrišana.

Kad mēs mērķējam uz Jums sociālo mediju platformās vai izmantojot Programmatiskās reklāmas platformas, mēs varam darboties kā Kopīgs datu pārzinis kopā ar attiecīgās platformas nodrošinātāju. Pirms jebkādas saziņas nosūtīšanas ar platformas nodrošinātāju tiks noslēgts konkrēts līgums. Ja nevēlaties personalizētus Pakalpojumus vai Saturu, kas Jums var būt noderīgs, varat mainīt savas preferences, kā paskaidrots tālāk sadaļā “Kā kontrolēt savus Datus un pārvaldīt savas izvēles”.

7. Mūsu Pakalpojumu analīze un uzlabošana, kā arī jaunu pakalpojumu un funkciju izveide

Mēs izmantojam Jūsu Datus un Apkopoto informāciju, lai novērtētu mūsu Pakalpojumu veiktspēju vai izveidotu jaunus Pakalpojumus. To var izdarīt, piemēram, analizējot Jūsu mijiedarbību ar Mūsu tīkla pārstāvjiem, Mūsu pasākumiem, mūsu jaunumu un/vai reklāmas paziņojumu saņemšanu (ja tas tiek pieprasīts).  

Iespēju robežās šiem nolūkiem izmantojam anonīmus vai pseidonīmus datus. Tikai izņēmuma gadījumos var būt iespējama personiska atsauce. Šādos gadījumos ir spēkā sekojošais: izņemot Jūsu piekrišanu mūsu Pakalpojumu pielāgošanai, mūsu Pakalpojumu efektivitātes mērīšana un jaunu Pakalpojumu izveide balstās uz mūsu likumīgajām interesēm izveidot un uzturēt Pakalpojumus, kas ir patiesi noderīgi mūsu lietotājiem.

8. Datu kopīgošana ar Partneriem viņu pašu mārketinga nolūkos

Mēs kopīgojam Jūsu kontaktinformāciju trešajām personām – atlasītiem Partneriem viņu autonomiem mārketinga mērķiem. Partneri sazināsies ar Jums tikai ar automatizētiem līdzekļiem (piemēram, e-pastu, SMS, jau ierakstītu tālruņa zvanu), un viņiem būs pienākums sniegt savu informatīvo paziņojumu.

Šīs apstrādes pamatā ir Jūsu iepriekšēja piekrišana. Pilnu to Partneru sarakstu vai kategorijas, ar kuriem mēs kopīgojām Jūsu Datus, varat skatīt vietnē: https://privacyportal.stellantis.com.

1. Datu koplietošana ar partneriem viņu labā

Mēs kopīgojam Jūsu Datus, jo īpaši no Jūsu, Datus, kas izriet no Jūsu darbībām, Automobiļa datus vai Apkopoto informāciju, ar trešajām personām, kas izvēlējušās Partnerus, to autonomas profilēšanas nolūkos.

Šīs apstrādes pamatā ir Jūsu iepriekšēja piekrišana. Pilnu to Partneru sarakstu vai kategorijas, ar kuriem mēs kopīgojām Jūsu Datus, varat skatīt vietnē: https://privacyportal.stellantis.com.

10. Juridisko un nodokļu saistību izpilde

Mēs varam izmantot Jūsu Datus, lai izpildītu juridiskās saistības un rīkojumus, kas mums ir pakļauti un kas ir šādas Jūsu Datu apstrādes tiesiskais pamats.

Daži tiesību akti var pieprasīt, lai mēs kopīgotu Jūsu Datus ar valsts iestādēm (piemēram, atsaukuma kampaņas). Ja šī koplietošana nav noteikta Jūsu valsts tiesību aktos, mēs varam apsvērt iespēju nosūtīt Jūsu Datus neatkarīgi no mūsu mātesuzņēmuma, kā tas ir sīkāk paskaidrots sadaļā “Mūsu un Jūsu interešu aizsardzība”.

11. Korporatīvo un iestāžu paziņojumu nosūtīšana

Ciktāl to pieļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, mēs kopīgojam Jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu korporatīvās aptaujas un iestāžu paziņojumus par Stellantis Group kopumā. Tie ir ar reklāmu nesaistīti paziņojumi, ko mēs nosūtām Automobiļu ražotāju vārdā vai to vietā, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm sniegt Jums konsekventu informāciju.

12. Mūsu un Jūsu interešu aizsardzība

Ciktāl to pieļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, mums var būt nepieciešams izmantot Jūsu Datus, lai atklātu, reaģētu un novērstu krāpniecisku un nelikumīgu rīcību vai darbības, kas varētu apdraudēt mūsu Pakalpojumus un Mūsu tīmekļa vietnes un Lietotnes drošību. Tas var būt gadījumā, ja izmantojat mūsu Lietotni citos veidos, kas nav atļauti, lai pārbaudītu tā saukto Netiešo datu vākšanu, vai neatbilstošas uzvedības gadījumā Mūsu pasākumos. Šie mērķi ietver arī mūsu uzņēmējdarbības operāciju, drošības kontroles, finanšu kontroles, uzskaites un informācijas pārvaldības programmas auditus un novērtējumus, kā arī citus nolūkus, kas saistīti ar mūsu vispārējās uzņēmējdarbības, grāmatvedības, lietvedības un juridisko funkciju administrēšanu.

Šie mērķi balstās uz mūsu likumīgajām interesēm aizsargāt mūsu intereses un aizsargāt mūsu lietotājus, tostarp Jūs.

5. Kā mēs izmantojam Jūsu Datus (apstrādes metode)

Iepriekš norādītajiem mērķiem savāktie Dati tiek apstrādāti gan manuāli, gan automatizēti, proti, izmantojot programmas vai algoritmus, kas analizē Jūsu darbību rezultātā iegūtos Datus, informāciju par Jūsu atrašanās vietu un Datus, ko savāc Pārlūkprogrammas, Ierīces un Lietotne.

Jūsu dati var tikt arī apvienoti un/vai kombinēti, ciktāl to pieļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti. Tas ļauj mums saprast, piemēram, vai viens lietotājs izmanto mūsu Pakalpojumus ar vienu un to pašu IP adresi vai Unikālos identifikatorus no Pārlūkprogrammas un Ierīces, vai arī vai reklāmas paziņojumi vai Saturs, kas Jums var būt noderīgs, ir stingri saistīts ar informāciju par Jūsu atrašanās vietu vai Jūsu darbību laikā sniegtajiem Datiem, vai Jūsu Pārlūkprogrammā, Ierīcē un Lietotnē apkopotajiem Datiem. Jūsu informācijas apvienošanu un/vai kombinēšanu mērķiem, kādiem mēs to apstrādājam (piemēram, Pakalpojumu pielāgošanai), var iespējot vai atspējot, kā paskaidrots tālāk sadaļā “Kā kontrolēt savus Datus un pārvaldīt savas izvēles”.

6. Kā mēs varam izpaust Jūsu datus

Mēs varam izpaust Jūsu Datus šādiem saņēmējiem un/vai saņēmēju kategorijām (turpmāk tekstā – Saņēmēji):

• personām, kuras esam pilnvarojuši veikt jebkuru no šajā dokumentā aprakstītajām ar Datiem saistītām darbībām: mūsu darbinieki un sadarbības partneri, kuri ir apņēmušies ievērot konfidencialitāti un īpašus noteikumus attiecībā uz Jūsu Datu apstrādi;
• mūsu Datu apstrādātājiem: ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, kuriem mēs uzticam veikt dažas apstrādes darbības. Piemēram, drošības sistēmu nodrošinātāji, grāmatvedības u.tml. konsultanti, datu uzglabātāji, bankas, apdrošināšanas u. c. pakalpojumu sniedzēji. Mēs esam noslēguši līgumus ar katru no mūsu Datu apstrādātājiem, lai nodrošinātu, ka Jūsu Dati tiek apstrādāti, ievērojot atbilstošus aizsardzības pasākumus un tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem;
• sistēmas administratoriem: mūsu darbinieki vai Datu apstrādātāju darbinieki, kuriem esam uzticējuši mūsu IT sistēmu pārvaldību un kuri tādējādi var piekļūt Jūsu Datu apstrādei, mainīt, apturēt vai ierobežot tās veikšanu. Viņi ir atlasīti, atbilstoši apmācīti un viņu darbības tiek uzraudzītas sistēmās, kuras viņi nevar modificēt, kā to paredz mūsu kompetentās uzraudzības iestādes noteikumi;
• Mūsu tīkla pārstāvjiem un Automobiļu ražotājiem: Mūsu tīkla pārstāvji gadījumā, ja Jūs pieprasījāt pakalpojumu, ko tie sniedz (piemēram, pieprasījums veikt testa braucienu Jūsu tuvumā), vai ja Jums bija nepieciešama viņu palīdzība vai palīdzība, ko sniedz Automobiļu ražotājs;
• mūsu izvēlētiem Partneriem: ja Jūs piekritāt, ka viņiem tiek nosūtīti Jūsu Personas dati viņu pašu mārketinga un/vai profilēšanas nolūkos, un kuri darbojas kā autonomi Datu pārziņi.
• tiesībaizsardzības vai jebkurai citai iestādei, kuras noteikumi mums ir saistoši: tas attiecas uz gadījumiem, kad mums ir jāizpilda tiesas rīkojums vai jāaizstāv sevi tiesas procesā.

7. Kur atrodas Jūsu dati

Mēs esam globāls uzņēmums, un mūsu Pakalpojumi ir pieejami dažādās jurisdikcijās visā pasaulē. Tas nozīmē, ka Jūsu Dati var tikt glabāti, tiem var piekļūt, tos var izmantot, apstrādāt un izpaust ārpus Jūsu jurisdikcijas, tostarp Eiropas Savienībā, Amerikas Savienotajās Valstīs vai jebkurā citā valstī, kur atrodas mūsu Datu apstrādātāji un apakšapstrādātāji vai Datu uzglabāšanas infrastruktūras. Mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu Datu apstrāde, ko veic mūsu Saņēmēji, atbilst piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp ES tiesību aktiem, kas attiecas uz mums. Ja to pieprasa ES datu aizsardzības tiesību akti, Jūsu Datu pārsūtīšanai Saņēmējiem ārpus ES attieksies atbilstoši aizsardzības pasākumi (piemēram, attiecīgie ES standarta līguma noteikumi datu pārsūtīšanai starp ES valstīm un valstīm ārpus ES) un/vai cits juridiskais pamats saskaņā ar ES tiesību aktiem. Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu īstenotajiem drošības pasākumiem, lai aizsargātu Datus, kas nosūtīti uz trešajām valstīm ārpus ES, lūdzu, rakstiet mums uz: dataprotectionofficer@stellantis.com.

8. Cik ilgi mēs glabājam Jūsu Datus

Dati, kas apstrādāti iepriekš norādītajiem mērķiem, tiks saglabāti tik ilgi, cik tas tiek uzskatīts par absolūti nepieciešamu šādu mērķu īstenošanai. Tomēr Dati var tikt glabāti ilgāku laiku potenciālu un/vai faktisku prasību un no tām izrietošu saistību un/vai citu obligātu juridisku saglabāšanas prasību un/vai uzglabāšanas pienākumu gadījumā.

• Mārketinga un profilēšanas nolūkos apstrādātos klienta Datus pārziņi glabās no brīža, kad klients devis piekrišanu, līdz brīdim, kad klients piekrišanu atsauc. Pēc piekrišanas atsaukšanas Dati vairs netiks apstrādāti mārketinga un profilēšanas nolūkos, lai gan pārziņi tos joprojām var glabāt, lai pārvaldītu iespējamas prasības un/vai tiesas procesus. Datu saglabāšana mārketinga un profilēšanas gadījumā tiek veikta saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem un Datu aizsardzības iestādes lēmumiem.
• Klientu dati, kas tiek apstrādāti, lai izpildītu juridiskās saistības, tiks glabāti tiesību aktos paredzēto laiku.
• Klientu datus, kas tiek apstrādāti, lai uzlabotu produktus un pakalpojumus, var saglabāt tik ilgi, cik tas tiek uzskatīts par absolūti nepieciešamu šādu mērķu sasniegšanai, bet ne ilgāk kā trīs gadus.

Kad attiecīgais glabāšanas periods / kritērijs ir beidzies, Jūsu Dati tiek dzēsti saskaņā ar mūsu Datu glabāšanas politiku. Jūs varat lūgt mums vairāk informācijas par mūsu Datu saglabāšanas kritērijiem un politiku, rakstot mums uz: dataprotectionofficer@stellantis.com.

9. Kā kontrolēt savus Datus un pārvaldīt savas izvēles

Jebkurā laikā varat lūgt:

• piekļuvi Jūsu datiem (tiesības uz piekļuvi): atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs nodrošināsim Jums mūsu rīcībā esošos Datus par Jums, piemēram, Jūsu vārdu, vecumu, IP adresi, Unikālos identifikatorus, e-pasta vēstules un izteiktās preferences, kā arī Privātuma politiku, ko saņēmāt, kad tos sniedzāt, un Datu avotu (ja, piemēram, tos mums ir sniedzis kāds no mūsu Partneriem); 
• izmantot savas tiesības uz savu Personas datu pārnesamību (tiesības uz datu pārnesamību): atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs nodrošināsim Jums darbspējīgu datni, kas satur mūsu rīcībā esošos datus par Jums;
• Jūsu datu labošanu (tiesības uz labošanu): piemēram, varat lūgt mums mainīt Jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, ja tie ir nepareizi;
• ierobežot Jūsu Datu apstrādi (tiesības uz apstrādes ierobežošanu): piemēram, ja uzskatāt, ka Jūsu Datu apstrāde ir nelikumīga, vai apstrāde, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, nav piemērota;
• dzēst savus Datus (tiesības uz dzēšanu): piemēram, ja nevēlaties izmantot mūsu Pakalpojumus un, iespējams, nevēlaties, lai mēs ilgāk glabātu Jūsu Datus;
• iebilst pret apstrādes darbībām (tiesības iebilst);
• atsaukt savu piekrišanu (atteikuma tiesības).

Jūs varat izmantot jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, izteikt jebkādas bažas vai iesniegt sūdzību par to, kā mēs izmantojam Jūsu Datus, rakstot tieši vietnē: https://privacyportal.stellantis.com.

Jebkurā laikā varat arī:

• sazināties ar mūsu Datu aizsardzības inspektoru (DPO), rakstot uz dataprotectionofficer@stellantis.com;
• sazināties ar kompetento uzraudzības iestādi un šeit varat atrast visu uzraudzības iestāžu sarakstu pa valstīm https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

10. Kā mēs aizsargājam Jūsu Datus

Mēs veicam saprātīgus piesardzības pasākumus no fiziskā, tehnoloģiskā un organizatoriskā viedokļa, lai novērstu mūsu kontrolē esošo Datu nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai pārveidošanu. Piemēram:

• mēs nodrošinām, ka Jūsu Datiem piekļūst un tos izmanto, pārsūta vai izpauž tikai tie Saņēmēji, kuriem ir nepieciešama piekļuve šādiem Datiem;
• mēs arī ierobežojam Saņēmējiem pieejamo, pārsūtāmo vai izpaužamo Datu apjomu tikai līdz tādam apjomam, kas ir nepieciešams, lai izpildītu Saņēmēja mērķu vai konkrētu uzdevumu izpildei;
• datori un serveri, kuros tiek glabāti Jūsu Dati, tiek glabāti drošā vidē, tiem ir ierobežota piekļuve ar paroli, un tajos ir uzstādīti nozares standarta ugunsmūri un pretvīrusu programmatūra;
• drošā vidē tiek glabātas arī visu dokumentu kopijas papīra formātā, kas satur Jūsu Datus (ja tādi ir);
• mēs iznīcinām to dokumentu papīra kopijas, kas satur Jūsu Datus un kas vairs nav nepieciešami;
• iznīcinot vairs nevajadzīgos elektronisko failu veidā ierakstītos un saglabātos Datus, mēs pārliecināmies, ka tehniska metode (piemēram, zema līmeņa formāts) nodrošina to, ka ierakstus nevar reproducēt;
• portatīvie datori, USB atslēgas, mobilie tālruņi un citas elektroniskas bezvadu ierīces, ko izmanto mūsu darbinieki, kam ir piekļuve Jūsu Datiem, ir aizsargāti. Mēs aicinām darbiniekus neuzglabāt Jūsu Datus šādās ierīcēs, ja vien tas nav pamatoti nepieciešams, lai veiktu konkrētu uzdevumu, kā norādīts šajā Privātuma politikā;
• mēs apmācām savus darbiniekus ievērot šo Privātuma politiku un veicam uzraudzības darbības, lai nodrošinātu pastāvīgu atbilstību un noteiktu mūsu konfidencialitātes pārvaldības prakses efektivitāti;
• Jebkuram Datu apstrādātājam, ko mēs izmantojam, ir līgumā noteikts pienākums uzturēt un aizsargāt Jūsu Datus, izmantojot pasākumus, kas būtībā ir līdzīgi šajā Privātuma politikā izklāstītajiem vai saskaņā ar piemērojamiem Datu aizsardzības tiesību aktiem prasītajiem pasākumiem.

Gadījumā, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, Jums un kompetentajai iestādei tiks paziņots par drošības pārkāpumu, kura rezultātā tiek nejauši vai nelikumīgi iznīcināti, pazaudēti, pārveidoti, neatļauti izpausti pārsūtītie, uzglabātie vai citādi apstrādātie Dati vai tiem tiek piekļūts (piemēram, ja vien Dati nav nevienai personai nesaprotami vai ja pārkāpums, visticamāk, neapdraudēs Jūsu un citu personu tiesības un brīvības).

11. Kas nav iekļauts šajā Privātuma politikā

Šī Privātuma politika izskaidro un aptver Datu apstrādi, ko mēs kā Datu pārzinis veicam Mūsu tīmekļa vietnē un Lietotnē.

Šī Privātuma politika neattiecas uz Datu apstrādi, ko veic citi subjekti, kas neesam mēs.

Šādos gadījumos mēs neesam atbildīgi par Jūsu Datu apstrādi, uz ko neattiecas šī Privātuma politika.

12. Datu izmantošana citiem mērķiem

Ja mums būs nepieciešams apstrādāt Jūsu Datus citādi vai citiem mērķiem, nekā šeit norādītajiem, Jūs saņemsiet īpašu paziņojumu pirms šādas apstrādes uzsākšanas.

13. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā pielāgot un/vai mainīt šo Privātuma politiku. Mēs Jūs informēsim par jebkādiem būtiskiem pielāgojumiem / izmaiņām.

14. Licence

Šajā politikā attēlotās ikonas ir Māstrihtas Universitātes Eiropas Privātuma un kiberdrošības centra (ECPC) “Datu aizsardzības ikonas” CC BY 4.0.

15. Definīcijas

Apkopotā informācija: attiecas uz statistikas informāciju par Jums, kas nesatur Jūsu Personas datus. Mēs izmantojam šo informāciju, lai analizētu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus un izveidotu jaunus pakalpojumus un funkcijas, kā arī lai veidotu statistikas pārskatus mūsu partneriem un Mūsu tīkla pārstāvjiem. Piemēram, mēs varam apkopot informāciju par Jūsu atrašanās vietu vai Saturu, kas Jums var būt noderīgs un ko esat skatījis. Mēs vēlamies norādīt, ka šajos ziņojumos mēs neizpaužam Jūsu Datus.

Apvienošana un/vai kombinēšana: tas ir pilnībā automatizētu un neautomatizētu darbību kopums, ko mēs apvienojam ar informāciju par Jūsu atrašanās vietu, Jūsu darbības rezultātā iegūtajiem Datiem, Pārlūkprogrammā, Ierīcē un Lietotnē apkopotajiem Datiem, Jūsu sniegtajiem Datiem un mūsu Partneru vietnēs un lietotnēs apkopotajiem Datiem, ko izmantojam, lai sniegtu Pakalpojumus, analizētu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus un radītu jaunus pakalpojumus un funkcijas, kā arī piedāvātu Saturu, kas Jums varētu būt noderīgs. Mēs varam arī apvienot un/vai savstarpēji kombinēt informāciju no dažādiem avotiem, piemēram, informāciju, kas iegūta no Mūsu tīmekļa vietnes un Lietotnes, mūsu Partneru tīmekļa vietnēm un Lietotnēm un/vai Datiem, kas iegūti no publiskiem vai publiski pieejamiem avotiem.

Automobilis: attiecas uz Stellantis Group zīmola automobili.

Automobiļa dati: ir jebkuri tehniskie, diagnostiskie un reālie dati, ko iespējams apkopot, izmantojot Automobilī uzstādīto automobiļa ierīci (piemēram, atrašanās vieta, ātrums un attālumi, dzinēja darbības laiks un izslēgšanās laiks; ja tiek pārrauts akumulatora kabelis, akumulatora diagnostika, kustība ar atslēgu, iespējamā sadursme, kā arī diagnostikas dati, piemēram, bet ne tikai, eļļas un degvielas līmenis, riepu spiediens un dzinēja stāvoklis).

Automobiļu ražotājs: atsevišķi vai kopā apzīmē šādas vienības, kas darbojas kā automobiļu ražotāji: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 – Turīna, Itālija; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, Francija; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Vācija.

Citas izsekošanas tehnoloģijas: pikseļu tagi (izsekotāji, ko izmanto kopā ar Sīkdatnēm un ir iestrādāti attēlos tīmekļa lapās vai lietotnē, lai izsekotu noteiktas darbības, piemēram, Jums noderīga Satura apskatei vai lai redzētu, vai e-pasts ir izlasīts) vai Unikālie identifikatori, kas iestrādāti saitēs uz komerciāliem paziņojumiem, kas mums nosūta informāciju, kad uz tiem noklikšķināt.

Datu apstrādātājs: attiecas uz uzņēmumu, kuru mēs piesaistām Jūsu Personas datu apstrādei tikai un vienīgi Stellantis Europe S.p.A. vārdā un saskaņā ar rakstiskiem norādījumiem.

Datu pārzinis: juridiska persona, valsts iestāde, dienests vai cita struktūra, kas individuāli vai kopīgi nosaka Jūsu Personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus. Šī definīcija parasti attiecas uz Stellantis Europe S.p.A.. Citos gadījumos pirms tās ir vārds “Neatkarīgs” (piemēram, “Neatkarīgs datu pārzinis”), lai norādītu, ka Jūsu Personas datus apstrādā cits subjekts, nevis Stellantis Europe S.p.A..

Ierīce: attiecas uz elektronisko ierīci (piemēram, iPhone), ar kā starpniecību Jūs apmeklējat Mūsu tīmekļa vietni un Lietotni un/vai mūsu Partneru tīmekļa vietnes un lietotnes.

Ierīces sensori: atkarībā no ierīces tie ir tādi sensori kā akselerometri, žiroskopi, Bluetooth®, Wi-Fi un GPS, kas tādā vai citādā veidā koplieto savākto informāciju, izmantojot Ierīci un tādējādi arī Lietotni. Ja tie ir iespējoti Ierīces iestatījumos, tie ļauj mums iegūt informāciju par Jūsu atrašanās vietu.

IP adrese: ir unikāls numurs, ko Jūsu Pārlūkprogramma, Ierīce un Lietotne izmanto, lai izveidotu savienojumu ar internetu. Interneta pakalpojumu sniedzējs nodrošina šo numuru, kas ļauj identificēt pakalpojumu sniedzēju un/vai aptuveno apgabalu, kurā Jūs atrodaties. Bez šiem datiem Jūs nevarat izveidot savienojumu ar internetu un izmantot mūsu Pakalpojumus vai izmantot Saturu, kas Jums var būt noderīgs.

Lietotne: nozīmē Lietotni, ja piemērojams.

Mūsu pasākumi: tie ir pasākumi/izstāžu zāles, ko organizē Stellantis Europe, Mūsu tīkla pārstāvji vai sadarbībā ar citiem zīmoliem, ar kuriem Stellantis Europe ir noslēdzis partnerības līgumus.

Mūsu tīkla pārstāvji: tie ir mazumtirgotāji un/vai dīleri, un/vai remontētāji, ar kuriem Stellantis Europe un Automobiļu ražotāji ir noslēguši komerclīgumus par Automobiļu pārdošanu un/vai pakalpojumu / produktu palīdzības sniegšanu.

Mūsu tīmekļa vietne: ietver šo tīmekļa vietni un mūsu sociālo tīklu lapas, kurās ir šī Privātuma politika.

Netieša datu vākšana: tas ir viens no pakalpojumiem, ko mēs sniedzam mūsu Partneru vietnēs un lietotnēs. Šādos gadījumos Partneris ir tas, kas mums apliecina, ka ir saņēmis Jūsu piekrišanu vai ka tam ir cits juridiskais pamats, kas padara likumīgu Jūsu Personas datu paziņošanu/ kopīgošanu. Šajā jautājumā mēs precizējam, ka pirms izmantošanas mēs pārbaudām, kā Partneri apkopo un pārsūta mums Datus, lai ievērotu Jūsu vēlmes.

Pakalpojumi: kopā tie ir visi pakalpojumi, kas pieejami Mūsu tīmekļa vietnē un Lietotnē, piemēram, “konfigurēt un pasūtīt”, “atrast dīleri”, “pirkt”, testa braucieni, jaunumu saņemšana, klientu apkalpošana un Mūsu pasākumi.

Partneri: ir trešās puses uzņēmumi, kas var nosūtīt mums Jūsu Personas datus tikai pēc tam, kad tie ir ar līgumu apliecinājuši, ka ir saņēmuši Jūsu piekrišanu, vai ka tiem ir cits likumīgs pamats, kas ļauj šādus datus mums nosūtīt (piemēram, ja Jūs lūdzat kādam no mūsu Partneriem rezervēt testa braucienu, vai Jūs pērkat Automobili, vai pieprasāt saņemt komerciālus paziņojumus). Šī definīcija ietver arī izvēlētos Partnerus, ar kuriem mēs varam kopīgot Jūsu datus. Partneri var piederēt šādām nozarēm: ražošana, vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība, finanšu, banku, transporta un noliktavu pakalpojumi, informācijas un sakaru pakalpojumi, profesionālās, zinātniskās un tehniskās darbības, ceļojumu aģentūras, uzņēmējdarbības atbalsta pakalpojumi, mākslas, sporta, izklaides un izklaides darbības, biedru organizāciju darbība, fiziskās labsajūtas centru pakalpojumi, elektroenerģijas un gāzes piegādātāji, nomas, e-mobilitātes un apdrošināšanas uzņēmumi.

Pārlūkprogramma: attiecas uz programmām, ko izmanto, lai piekļūtu internetam (piemēram, Safari, Chrome, Firefox u. c.).

Personas dati: ir jebkura informācija, kas tieši vai netieši attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, kā arī jebkura informācija, kas ir saistīta vai pamatoti saistāma ar konkrētu personu vai mājsaimniecību. Piemēram, e-pasta adrese (ja tā attiecas uz vienu vai vairākiem fiziskas personas aspektiem), IP adreses un Unikālie identifikatori tiek uzskatīti par personas datiem. Jūsu ērtībai mēs visus minētos Personas datus kopīgi apzīmēsim arī kā “Dati”.

Programmatiska reklāma: tās ir platformas, kas koplieto par Jums savākto informāciju, piemēram, Jūsu IP adresi un Sīkdatnes un citu izsekošanas tehnoloģiju savāktos Datus, ar organizācijām, kas ir ieinteresētas rādīt Saturu, kas varētu būt Jums noderīgs. Mūsu gadījumā, ja Mūsu tīmekļa vietnē un Lietotnē vizualizējat “Jeep” modeli, mēs lūgsim Programmatiskās reklāmas dalībniekus piešķirt mums reklāmas vietu kādā no Jūsu apmeklētajām tīmekļa vietnēm, lai parādītu Saturu, kas Jums var būt noderīgs. Šajā sakarā mēs vēlamies atkārtoti uzsvērt, ka Jūsu Datu paziņošana Programmatiskās reklāmas dalībniekiem notiek, pamatojoties uz Jūsu iepriekšēju un konkrētu piekrišanu, kas sniegta banerī, pirmo reizi apmeklējot Mūsu tīmekļa vietni un Lietotni.

Saturs, kas Jums var būt noderīgs: piemēram, ja Jūs meklējat “Jeep” modeli, mēs varam parādīt citu saturu, kas saistīts ar šo modeli, Mūsu tīmekļa vietnē un Lietotnē, vai izmantojot programmatisko reklāmu. Satura pielāgošana var notikt, izmantojot Datu apvienošanu un/vai kombinēšanu.

Sensitīvi dati: ir Personas dati, kas atklāj rasi vai etnisko izcelsmi, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību, dalību arodbiedrībās un ģenētisko datu apstrādi, biometrisko datus, kuru mērķis ir unikāli identificēt fizisku personu, datus par veselību vai datus par fiziskās personas seksuālo dzīvi vai seksuālo orientāciju apstrādi.

Sīkdatne: attiecas uz nelielu tekstu, kas tiek nosūtīts Jūsu Pārlūkprogrammai no Mūsu tīmekļa vietnēm, mūsu Partneriem vai Mūsu tīkla pārstāvjiem. Tas ļauj vietnei saglabāt informāciju, piemēram, faktu, ka esat apmeklējis vietni, Jūsu valodu un citu informāciju. Sīkdatnes tiek izmantotas dažādiem mērķiem, piemēram, lai reģistrētu Jūsu preferences attiecībā uz sīkdatņu izmantošanu (tehniskās sīkdatnes), analizētu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus un radītu jaunus pakalpojumus un funkcijas vai pielāgotu mūsu Pakalpojumus, tostarp Saturu, kas Jums varētu būt noderīgs. Sīkdatņu pārsūtītā informācija attiecīgā gadījumā tiek apvienota un/vai kombinēta ar kādu no citām izsekošanas tehnoloģijām.

Unikāli identifikatori: ir informācija, kas var Jūs unikāli identificēt, izmantojot Jūsu Pārlūkprogrammu, Ierīci un/vai Lietotni. Pārlūkprogrammā par unikāliem identifikatoriem tiek uzskatīta Jūsu IP adrese un Sīkdatnes. Ierīcē par unikāliem identifikatoriem tiek uzskatīti reklāmas identifikatori, ko nodrošina ražotāji, piemēram, Apple IDFA un Android AAIG, ko mēs izmantojam, lai analizētu un uzlabotu savus Pakalpojumus un radītu jaunus pakalpojumus un funkcijas, tostarp Saturu, kas var būt Jums noderīgs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šiem mērķiem un saskaņā ar Eiropas Uzraudzības iestāžu atzinumiem mēs neizmantojam citus unikālos identifikatorus, piemēram, MAC adreses un IMEI, jo Jūs tos nevarat atiestatīt. Tā vietā par unikālajiem identifikatoriem tiek uzskatīts kods, kas identificē Jūsu instalēto Lietotni.